Частным гидам

ПРОВЕДЕНИЕ ЭКСКУРСИЙ НА ОБЪЕКТАХ ВСМЗ
ЧАСТНЫМИ ГИДАМИ:
КАК ЗАКЛЮЧИТЬ ДОГОВОР И СКОЛЬКО ЭТО СТОИТ

1 ноября начинается прием заявлений на заключение договора с юридическими и физическими лицами на право осуществлять туристско-экскурсионную деятельность на объектах Государственного Владимиро-Суздальского музея-заповедника в 2020 году.

В прикреплённых файлах вы можете скачать образцы документов, а также ознакомиться со списком рекомендуемой литературы и маршрутным минимумом.

РАЗЪЯСНЕНИЯ
порядка заключения договора с юридическими и физическими лицами на право осуществлять туристско-экскурсионную деятельность на объектах
Государственного Владимиро-Суздальского музея-заповедника

1. Основные понятия, используемые в настоящем разъяснении.

частный гид – лицо, осуществляющее деятельность по ознакомлению туристов (экскурсантов) с объектами показа, историей, культурой РФ, в т.ч. Владимирского края, а также современной жизнью музея-заповедника; обязательным условием для сотрудничества с музеем-заповедником является регистрация собственной туристско-экскурсионной деятельности в соответствии с действующим законодательством или трудоустройство в организации, имеющей в разрешенной деятельности оказание туристско-экскурсионных услуг.

объект показа – памятники архитектуры и градостроительства, музейные территории, экспозиции музея-заповедника, определенные для проведения экскурсий частными гидами;

экскурсионный маршрут – это путь следования экскурсионной группы, связанный с процессом ознакомления посетителей музея-заповедника с объектами показа;

соискатель – лицо, в т.ч. не имеющее опыта экскурсионной деятельности и изъявившее желание получить право проведения экскурсий в музее-заповеднике;

нагрудный знак-идентификатор – документ установленного образца, выданный музеем-заповедником, подтверждающий право частного гида на проведение экскурсий в музее-заповеднике. Содержит информацию о частном гиде, его фотографию, срок действия разрешения, маршрут, на который допущен частный гид. Документ заверяется подписью генерального директора музея-заповедника и печатью.

2. Алгоритм заключения договора на право проведения экскурсий.

1. В соответствии со статьей 53 Основ законодательства Российской Федерации о культуре физические лица (далее – частные гиды) осуществляют туристско-экскурсионную деятельность на объектах Государственного Владимиро-Суздальского музея-заповедника (далее – музей-заповедник) только на основе соответствующего договора с музеем-заповедником.

2. Деятельность частного гида на территории музея-заповедника допускается только при наличии действующего договора на право осуществлять туристско-экскурсионную деятельность в музее-заповеднике, фирменного нагрудного знака-идентификатора установленного образца.

3. Заключение договоров на право осуществлять туристско-экскурсионную деятельность на объектах музея-заповедника осуществляется по итогам собеседования соискателя с экспертной комиссией и приема маршрута методистами экскурсионной службы музея-заповедника (далее – прохождение испытаний).

4. К прохождению испытаний допускаются соискатели, подавшие заявление и необходимые документы в экскурсионное бюро музея-заповедника в г. Владимире не позднее 1 декабря года, предшествующего году, на который заключается договор на право осуществлять туристско-экскурсионную деятельность.

5. Соискатели должны соответствовать следующим квалификационным требованиям:

- иметь гражданство Российской Федерации;

- иметь высшее (незаконченное высшее) или средне-профессиональное образование;

- владеть грамотной русской речью.

6. Соискатель, желающий пройти испытания, должен предоставить следующие документы:

- заявление (Приложение № 1);

- анкету (Приложение № 2);

- согласие на обработку персональных данных (Приложение № 3);

- копию паспорта гражданина РФ;

- копию ИНН;

- копию страхового свидетельства;

- копию диплома о высшем или средне-профессиональном образовании (при незаконченном образовании – справка из учебного учреждения);

- копию свидетельства о регистрации в качестве индивидуального предпринимателя или документ, подтверждающий трудоустройство в организации, имеющей в разрешенной деятельности оказание туристско-экскурсионных услуг.

7. Соискатели несут ответственность за подлинность предоставленных документов в соответствии с действующим законодательством. При предоставлении неполных или недостоверных данных соискателю может быть отказано в допуске к прохождению испытаний и в заключении договора на право осуществлять туристско-экскурсионную деятельность на объектах музея-заповедника.

8. Музей-заповедник публикует на своем официальном сайте разъяснение порядка заключения договора с физическими лицами на право осуществлять туристско-экскурсионную деятельность на объектах Государственного Владимиро-Суздальского музея-заповедника, формы необходимых документов, список рекомендованной литературы для подготовки к прохождению испытаний, маршрутный минимум (исторические даты, факты, персоналии, которые должны обязательно прозвучать в экскурсии на объектах музея-заповедника), предлагаемые частным гидам маршруты, прейскурант цен, на условии которых заключает договор.

9. Музей-заповедник имеет право на дополнение (изменение) существующего порядка. Со всеми изменениями частные гиды, состоящие в договорных отношениях с музеем-заповедником, могут ознакомиться на сайте музея-заповедника.

10. Сотрудничество частных гидов, осуществляющих туристско-экскурсионную деятельность на территории музея-заповедника, является договорным на добровольных началах. 

11. Соискатели имеют возможность воспользоваться консультациями методистов экскурсионной службы музея-заповедника для подготовки к прохождению испытаний, в соответствии с действующим прейскурантом.

12. Для проведения собеседования и оценки в ходе него профессиональных навыков и знаний соискателей музеем-заповедником формируется экспертная комиссия (далее – Комиссия). Состав Комиссии утверждается приказом генерального директора музея-заповедника. В состав Комиссии входят сотрудники музея-заповедника, представители профильных подразделений органов государственной власти, приглашенные специалисты. По итогам проведения Комиссией собеседования оформляется протокол заседания комиссии. Даты и время работы Комиссии устанавливаются приказом генерального директора музея-заповедника.

13. Собеседование включает в себя:

- собеседование на знание методики проведения экскурсии, этики экскурсовода;

- вербальное представление соискателем членам Комиссии индивидуального текста экскурсии по выбранному соискателем экскурсионному маршруту;

- собеседование на общие знания по истории и культуре Владимирского края.

14. Соискатели, успешно прошедшие собеседование, допускаются к прохождению следующего испытания – практической сдаче маршрута методистам экскурсионной службы музея-заповедника посредством проведения соискателем экскурсии или ее части на маршруте.

15. С соискателями, успешно прошедшими все испытания, музеем-заповедником заключается договор на право осуществлять туристско-экскурсионную деятельность на объектах Государственного Владимиро-Суздальского музея-заповедника.

16. Частные гиды, с которыми музей заповедник заключил договор на право осуществлять туристско-экскурсионную деятельность, обязаны в течение 5 банковских дней внести предусмотренную договором плату и получить нагрудный знак-идентификатор.

17. Частный гид имеет право на бесплатное посещение музея-заповедника исключительно во время проведения экскурсий в музее-заповеднике при предъявлении нагрудного знака-идентификатора в соответствии с заявленным маршрутом. В иных условиях частный гид посещает музей-заповедник на общих основаниях.

18. Экскурсионное бюро музея-заповедника в г. Владимире осуществляет выдачу нагрудных знаков-идентификаторов и ведет регистрацию частных гидов.

19. Размер и порядок оплаты по договору на право осуществлять туристско-экскурсионную деятельность на объектах музея-заповедника устанавливается в зависимости от вида маршрута и (или) их сочетания приказом генерального директора музея-заповедника не позднее 1 ноября года, предшествующего году, на который устанавливаются цены.

20. Частный гид после заключения договора, оплаты, получения нагрудного знака-идентификатора получает право на проведение экскурсий в музее-заповеднике в соответствии с заявленным маршрутом на срок не более 1 календарного года. 

3. Контроль деятельности частных гидов и аннулирование права на проведение экскурсий.

1. Музей-заповедник осуществляет контроль за туристско-экскурсионной деятельностью частных гидов в пределах собственной компетенции. Музей-заповедник имеет право в любое время проверить работу частных гидов путём посещения и прослушивания экскурсии, а также проверить наличие нагрудного знака-идентификатора во время проведения экскурсии в музее-заповеднике.

2. Дополнительным поводом для прослушивания может являться письменная (или поданная в электронном виде) жалоба на частного гида от туристов (экскурсантов), представителей туристских организаций – партнеров музея-заповедника, сотрудников музея-заповедника, внештатных экскурсоводов музея-заповедника.

3. По результатам проверок, проводимых сотрудниками музея-заповедника, зафиксированных документально и заверенных подписями не менее двух сотрудников музея-заповедника, музей-заповедник имеет право досрочно расторгнуть договор с частным гидом, рекомендовать дополнительное изучение материалов, необходимых для качественной подготовки и проведения экскурсии на соответствующем маршруте.

4. Досрочное расторжение договора с частным гидом на проведение экскурсий производится при фиксации следующих фактов:

- несоблюдение Правил посещения музея-заповедника и условий договора на право осуществлять туристско-экскурсионную деятельность на объектах музея-заповедника;

- передача нагрудного знака-идентификатора другому лицу для осуществления им туристско-экскурсионной деятельности в музее-заповеднике;

- проведение экскурсий на объектах музея-заповедника по маршруту, не указанному в договоре музея-заповедника с данным частным экскурсоводом;

- проведение экскурсий в музее-заповеднике без нагрудного знака-идентификатора (не менее двух раз в течение года);

- наличие не менее двух обоснованных жалоб со стороны туристов (экскурсантов), представителей туристских организаций – партнеров музея-заповедника, сотрудников музея-заповедника, внештатных экскурсоводов музея-заповедника (в том числе о нарушении правил поведения на территории музея, угрожающих сохранности объектов показа);

- проведение экскурсий, нахождение на объектах музея-заповедника в состоянии алкогольного, наркотического и иного вида опьянения;

- использование нецензурной лексики, оскорбляющей честь и достоинство посетителей и сотрудников музея-заповедника;

- причинение ущерба имуществу музея-заповедника или третьих лиц;

- нанесение вреда здоровью посетителей и сотрудников музея-заповедника;

- публичные негативные отзывы, в том числе в социальных сетях, о деятельности музея-заповедника или его сотрудников;

- искажение исторических фактов, невыполнение маршрутного минимума;

- получение судимости в период действия договора или получение сведений о ранее полученной судимости.

5. При расторжении договора с частным гидом последний обязан сдать в экскурсионную службу музея-заповедника в г. Владимире, полученный в музее-заповеднике нагрудный знак-идентификатор, информация о частном гиде исключается из списка частных гидов, имеющих право на проведение экскурсий в музее-заповеднике, на официальном сайте музея-заповедника. Информация об этом передается на все экскурсионные объекты музея-заповедника для использования в работе билетных кассиров и недопущения ими лица, лишенного права на проведение экскурсий в музее-заповеднике, к осуществлению туристско-экскурсионной деятельности в музее-заповеднике. Денежные средства, внесенные в кассу музея-заповедника в соответствии с договором, не возвращаются.

Стоимость предоставления права
осуществлять туристско-экскурсионную деятельность
на объектах музея-заповедника, по маршрутам (включая НДС)

Владимир-Боголюбово-Муромцево – 12 000 руб./год

Суздаль-Кидекша-Муромцево – 14 400 руб./год

Владимир-Боголюбово-Суздаль-Кидекша-Муромцево – 24 000 руб./год

Муромцево – 2 400 руб./год